Ia a capo delle risorse umane: algoritmo o intuizione?

Le sale riunioni, le valutazioni annuali, le promozioni: un rituale che da decenni definisce le gerarchie aziendali. Ma ora, un nuovo inquilino sta bussando alla porta delle risorse umane: l'intelligenzaartificiale. E sta riscrivendo le regole del gioco.

Il declino del giudizio umano

Per anni, la selezione dei leader è stata appannaggio di un esercito di recruiter, consulenti e comitati direttivi. Un processo complesso, intriso di valutazioni soggettive, esperienze personali e, diciamocelo, anche di bias cognitivi. Le interviste, pur con le migliori intenzioni, spesso si riducono a un esercizio di impressione, dove l'oratoria e la capacità di